← Вернуться к списку статей
Ozon
Wildberries
Создание контента для маркетплейсов: ключевые аспекты и рекомендации
Автор: Easy Sellers (Изи Селлерс)
2 июня 2025
Содержание статьи
Покупатели на маркетплейсах становятся все более искушенными и требовательными. Чтобы товар хотелось купить, в нем должно быть идеально все: фотографии с полезной инфографикой, описание, рейтинг продавца, отзывы. Селлерам необходимо регулярно заниматься созданием контента для маркетплейсов, чтобы привлечь клиентов и мотивировать их к покупке. В этой статье разбираем основные виды продающего контента и учимся извлекать из них максимум с помощью маркетинга и аналитики конкурентов.
Выявить лидеров рынка и найти популярные товары с качественным контентом в нише поможет Easy Sellers Tool (инструмент Изи Селлерс). Этот цифровой сервис открывает неограниченные возможности для мониторинга продаж и складских остатков конкурентов, отслеживания трендов, оценки спроса в сегменте и других аналитических операций. Easy Sellers Tool (инструмент Изи Селлерс) — источник информации о брендах, продавцах и товарах на разных маркетплейсах, который всегда под рукой.
Изучаем конкурентов: оценка контента и SWOT-анализ
Прежде чем создавать собственный контент для маркетплейсов, изучите лучшие товары конкурентов. Для выявления основных соперников удобно использовать возможности Easy Sellers Tool (инструмент Изи Селлерс). Возьмем в качестве примера категорию «Обувь» на Озоне и выгрузим данные топовых брендов.
Лучшие результаты в нише показали бренды:
TENDance — демократичная и универсальная обувь для мужчин и женщин, бюджетный и средний ценовой сегмент.
Nike — спортивная обувь, классические и современные модели на любой вкус и кошелек.
New Balance — спортивная обувь унисекс с узнаваемым дизайном.
Graceland — женская обувь на все сезоны с элегантным классическим дизайном.
Предположим, что наш товар — универсальная обувь в стиле кэжуал. В качестве отправной точки используем контент конкурирующего бренда TENDance. По данным аналитики за неделю на Озоне было продано обуви этой марки на 31 596 580 руб., что является рекордом в нише за выбранный период.
Чтобы понять, как TENDance привлекает и удерживает целевую аудиторию, проведем оценку качества контента в карточке товара.
В оценке качества контента важны следующие критерии:
- Качество изображений и наличие инфографики. На главной фотографии в карточке ботинки запечатлены на светлом фоне, без отвлекающих деталей. Есть фотографии с разных ракурсов и видео, помогающее оценить посадку обуви на ноге. Оформление визуала соответствует общему стилю бренда TENDance.
- Характеристики. Продавец указал все основные параметры обуви, включая полноту, материал верха, подкладки и подошвы.
- Размерный ряд. В наличии размеры с 36 по 38.
Описание. Вместо текстового описания используется блок rich-контента с преимуществами бренда.
Пользовательский контент. Вопросов о товаре нет, есть одна оценка без комментария и изображений.
Чтобы повысить KPI позиции, можно добавить текстовое описание с релевантными запросами и стимулировать покупателей оставлять отзывы. Для увеличения охвата целевой аудитории будет полезно расширить размерный ряд, если такая возможность имеется.
При поиске собственной контент-стратегии по продвижению товаров на маркетплейсе используйте SWOT-анализ конкурентов по четырем признакам:
Strengths — сильные стороны.
Weaknesses — недостатки.
Opportunities — возможности.
Threats — угрозы.
SWOT-анализ удобно проводить по нескольким брендам в таблице.
TENDance | |
|---|---|
Сильные стороны | Лидирующие позиции по продажам и выручке, широкий ассортимент |
Недостатки | Ограниченный размерный ряд |
Возможности | Улучшение позиций товара за счет работы с контентом |
Угрозы | Снижение продаж из-за сезонности |
Аналогичным образом можно проанализировать бренды Graceland, Clara Barson и другие торговые марки из топа в выбранной нише обуви в классическом стиле. Полученная информация поможет понять, на что нужно делать упор при создании контента для своего товара.
Текст и параметры
С помощью описания покупатель:
узнает о качествах, конструктивных особенностях и преимуществах продукта;
знакомится с разными сценариями использования товара;
получает сведения о продавце, о материалах и технологии производства.
При составлении описания изучите опыт конкурентов, ознакомьтесь с вопросами покупателей. Это поможет понять, что целевая аудитория хочет знать о продукте. Не используйте чужие описания — маркетплейсы следят за уникальностью контента. Для повышения позиций в поисковой выдаче используйте в тексте релевантные ключевые запросы. Получить список высокочастотных запросов по категории можно бесплатно с помощью телеграмм-бота Easy Sellers (Изи Селлерс) Bot.
В блоке характеристик заполняйте данные максимально полно. Многие параметры (размер, цвет, материал и ряд других) используются для сортировки товаров.
Визуал
Чтобы сделать фото товара привлекательными и информативными для целевой аудитории, рекомендуем:
использовать нейтральный фон, не отвлекающий от продукта;
показать товар со всех сторон, в том числе в процессе использования;
использовать инфографику для акцентирования внимания на важных деталях (аксессуары, материал, способы эксплуатации).
Rich-контент
Блок rich-контента является дополнительным способом продвижения продукта. Этот уникальный формат объединяет в себе текст, визуал и презентацию, помогает покупателю лучше оценить преимущества товара и стимулирует его к покупке. На Озоне наличие rich-контента напрямую влияет на позицию товара в выдаче. На Wildberries баллы за rich-контент не начисляются, но присутствие яркой презентации ощутимо повышает конверсию лидов в покупки.
Доступны разные варианты оформления rich-контента: картинки с текстом, лендинг, видео. На Озоне даже есть встроенный конструктор для сборки rich-презентаций.
Пользовательский контент
Работать с отзывами и вопросами сложно, но оставлять без внимания пользовательский контент нельзя. Большинство покупателей заглядывают в отзывы и вопросы, чтобы оценить характер коммуникаций селлера (продавца) с аудиторией и больше узнать о продукте.
Как работать с пользовательским контентом:
добавлять в упаковку товара открытку с просьбой оставить отзыв или QR-кодом со ссылкой на страницу продукта;
мониторить раздел и отвечать на каждый отзыв и вопрос;
отвечать вежливо, подробно. Можно добавлять рекламу других артикулов, способных заинтересовать клиента.
Подведем итоги
Карточки товара продают лучше, когда селлер (продавец) позаботился о качественном медиа-контенте. При подготовке файлов не забывайте соблюдать требования маркетплейсов, чтобы не переделывать медиаконтент. А мониторить конкурентов вам поможет Easy Sellers Tool (инструмент Изи Селлерс) — сервис внешней аналитики на маркетплейсах.
Вам будет интересно
OZON
Wildberries
Продажи
Аналитика продаж необходима селлеру (продавцу) для контроля бизнеса на Wildberries, Ozon, Яндекс-маркете и других маркетплейсах. Отчеты о продажах, прибыли и убытках, статистика по периодам, данные об эффективности внешней рекламы, ABC анализ и другие инструменты помогают держать руку на пульсе и оперативно реагировать на изменения рыночной ситуации на Вайлдберриз, Озоне, Яндекс Маркете и других маркетплейсах. E-Commerce Tool — сервис для селлеров (продавцов), который дает доступ к сквозной аналитике продаж на Wildberries и других маркетплейсах в режиме одного окна. Благодаря возможностям E-Commerce Tool вы можете держать ситуацию под контролем, не тратя лишнее время на сбор данных.
Ozon
Wildberries
Сегодня люди, желающие открыть свое дело, все чаще выбирают маркетплейс в качестве посреднической площадки. Большинство селлеров (продавцов) — индивидуальные предприниматели и самозанятые. По данным Forbes за декабрь 2023 года, на Вайлдберриз статус ИП имеют 82,5% продавцов, на Озоне — 75%. За 2023 год число самозанятых селлеров (продавцов) на Озон выросло на 22%. Попробовать свои силы в онлайн-торговле может буквально каждый, но не всем удается получать стабильную прибыль. Чтобы зарабатывать, предпринимателям необходимо грамотно продвигать свои товары, а также правильно вести учет, заниматься документооборотом и вовремя платить налоги. В этой статье расскажем о ведении учета на маркетплейсах, погрузимся в его тонкости и узнаем, может ли предприниматель без наемного бухгалтера разобраться в этой дисциплине.
Ozon
Поиск ниш
Озон — одна из самых привлекательных торговых платформ для желающих попробовать себя в роли селлера (продавца). В 2023 году более 450 000 предпринимателей использовали площадку для заработка — такие данные обнародовал маркетплейс. Может показаться, что начинать уже поздно. Однако анализ спроса и предложения доказывает: на рынке есть множество высокомаржинальных сегментов с низкой конкуренцией. Главное — уметь их найти. Путь селлера (продавца) начинается с поиска маржинальной товарной категории. Чтобы избежать залежавшихся на складе товаров и убытков, важно найти сегмент с высоким спросом и низкой конкуренцией. Решить эту задачу поможет простой и удобный телеграм-бот CAT Lite bot от создателей сервиса сквозной аналитики E-Commerce Tool. Опытным предпринимателям внешняя аналитика продаж необходима для расширения товарной матрицы.
Обсудим задачи?
Мы свяжемся с вами в течение часа: ответим
на вопросы и найдем решение
Новости, кейсы и исследования в нашем
Telegram-канале
